Son güncelleme: 9 Ekim 2026
Zilal Jewelry olarak kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz. Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, zilaljewelry.com üzerinden alışveriş yaptığınızda veya bizimle iletişime geçtiğinizde kişisel verilerinizi nasıl işlediğimizi açıklar.
1. Veri Sorumlusu
Veri sorumlusu Zilal Jewelry’dir. Bize aşağıdaki bilgilerden ulaşabilirsiniz:
- Adres: Kemalpaşa Mah., Pehlivan Sk. No:6, 34560 Küçükçekmece / İstanbul, Türkiye
- E-posta: info@zilaljewelry.com
- Telefon: +90 505 059 99 95
2. İşlenen Kişisel Veriler
- Kimlik bilgileri: ad ve soyad
- İletişim bilgileri: e-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi
- Müşteri işlem bilgileri: sipariş içeriği, sipariş geçmişi, talep ve şikâyetler
- İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, tarayıcı bilgileri ve oturum kayıtları
- Pazarlama bilgileri: yalnızca izin vermeniz hâlinde e-bülten tercihleri
Kredi kartı bilgileriniz sitemizde saklanmaz. Ödemeler, lisanslı ödeme kuruluşu iyzico’nun güvenli altyapısı üzerinden 3D Secure ile alınır.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
- Siparişlerinizin alınması, hazırlanması, teslim edilmesi ve faturalandırılması
- Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve dolandırıcılığın önlenmesi
- İade, değişim ve müşteri hizmetleri taleplerinin yanıtlanması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (vergi, muhasebe ve tüketici mevzuatı)
- Web sitesinin güvenliğinin sağlanması ve iyileştirilmesi
- İzin vermeniz hâlinde kampanya ve yeniliklerden haberdar edilmeniz
4. Hukuki Sebepler
Kişisel verileriniz KVKK’nın 5. maddesinde yer alan; bir sözleşmenin kurulması veya ifası, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi, meşru menfaat ve gerektiğinde açık rızanız hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz yalnızca yukarıdaki amaçlarla ve gerekli olduğu ölçüde şu taraflarla paylaşılır:
- Ödeme hizmeti sağlayıcısı (iyzico)
- Kargo şirketi (DHL)
- Barındırma, e-posta ve teknik hizmet sağlayıcıları
- Mali müşavir ve yetkili kamu kurum ve kuruluşları (yasal zorunluluk hâlinde)
Barındırma ve e-posta hizmetlerimizin sunucuları yurt dışında bulunabileceğinden, verileriniz KVKK’nın 9. maddesine uygun olarak yurt dışına aktarılabilir.
6. Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri boyunca (örneğin vergi mevzuatı kapsamında 10 yıl) saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
7. Çerezler
Sitemiz; sepetinizin ve dil tercihinizin hatırlanması gibi temel işlevler için zorunlu çerezler kullanır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz; ancak bu durumda sepet ve ödeme gibi bazı özellikler çalışmayabilir.
8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı tarafları bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini isteme, otomatik sistemlerle yapılan analiz sonucu aleyhinize bir sonuca itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Taleplerinizi info@zilaljewelry.com adresine e-posta göndererek iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak yanıtlanır.
9. Değişiklikler
Bu metin gerektiğinde güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır.